Como Abrir um Quiosque no Shopping: Guia Definitivo para Empreendedores e Marcas Digitais (2025)

 

Abrir um quiosque no shopping é uma das formas mais inteligentes, ágeis e financeiramente acessíveis de entrar no varejo físico em 2026. Marcas digitais, franquias e pequenos empreendedores estão migrando para esse formato porque ele oferece alto fluxo de clientes, investimento menor que uma loja tradicional e grande poder de visibilidade.

Mas o processo exige atenção: shoppings possuem normas específicas, manuais técnicos rígidos e exigências de segurança que precisam ser seguidos à risca. Para ter sucesso, você precisa entender todas as etapas — desde a escolha do ponto até a aprovação final do projeto.

Neste guia definitivo, você vai aprender como abrir um quiosque no shopping de forma correta, evitando retrabalhos, atrasos e prejuízos. Conteúdo baseado na experiência real do nosso escritório, com mais de 750 projetos de quiosques desenvolvidos no Brasil e no exterior.

1. O que é um quiosque de shopping e por que ele se tornou tão popular?

O quiosque é um ponto de venda compacto instalado nos corredores dos shoppings, normalmente entre 6 m² e 12 m². Ele se tornou extremamente popular porque:

• Possui baixo investimento inicial

• Permite testar mercado antes de abrir uma loja

• Tem operação simples e reduzida

• Gera grande exposição aos clientes

• Tem contratos de locação mais curtos

• É muito flexível para diferentes segmentos

Não à toa, marcas de cosméticos, skincare, flores, semijoias, alimentação, serviços rápidos e até marcas 100% digitais estão aderindo a esse tipo de formato.

2. Quanto custa abrir um quiosque no shopping?

Os valores variam, mas uma faixa realista inclui:

• Projeto completo: R$ 6.000 a R$ 20.000 (Projeto executivo Arquitetônico, maquete digital 3D, RRTs e Projeto Elétrico)

• Construção do quiosque: R$ 50.000 a R$ 120.000 (com empresas especializadas, entregando a comunicação visual e a elétrica também)

• Equipamentos: R$ 5.000 a R$ 100.000 ( Varia muito... dependendo do segmento)

• Taxas do shopping: R$ 5.000 a R$ 10.000

• Aluguel mensal: R$ 8.000 a R$ 20.000

👉 Detalhe importante: projeto especializado economiza tempo e dinheiro, evitando reprovações no shopping.

3. Escolha do ponto: o fator mais importante antes de tudo

Antes de pensar em projeto, você precisa escolher um bom ponto.

Considere:

✔ Fluxo de pessoas

Corredores principais, proximidade de lojas âncoras e áreas com circulação constante.

✔ Segmentos ao redor

Por exemplo: quiosques de flores performam melhor próximos a mercados, presentes e áreas de conveniência.

✔ Concorrência direta

Evitar proximidade exagerada com concorrentes pode aumentar suas chances de conversão.

✔ Visibilidade

Pontos de esquina ou cruzamento de corredores são ideais.

👉 Dica de especialista: muitos shoppings permitem testar pontos antes de fechar contrato. Negocie.

4. Entenda o Manual Técnico do Shopping

Todo shopping possui um Manual Técnico com normas obrigatórias sobre:

• Altura máxima permitida

• Recuos laterais

• Área de atendimento

• Acessibilidade

• Iluminação

• Vitrines

• Acabamentos

• Elementos proibidos

• Padrões elétricos, hidráulicos e de exaustão

Ignorar o manual é o principal motivo de reprovação — por isso é essencial que o projeto seja desenvolvido por um escritório que já domina essas exigências.

5. Contrate um projeto especializado de quiosque

O projeto é uma das etapas mais importantes. Ele garante:

• Layout funcional para operação

• Visual atraente para o consumidor

• Comunicação clara da marca

• Maximização do espaço

• Atendimento às normas do shopping

• Fabricação sem erros

• Aprovação rápida

Ele é dividido em:

⭐ Projeto Conceitual + 3D

Define estética, materiais, iluminação, comunicação visual e layout operacional.

⭐ Projeto Executivo Completo

Inclui:

• cortes

• vistas

• planta baixa

• detalhamento de marcenaria

• elétrica

• iluminação

• lista de materiais

Sem projeto executivo, fabricantes improvisam — e isso gera atrasos e retrabalhos.

6. Processo de aprovação no shopping

Com o projeto pronto, inicia-se a aprovação.

O shopping avalia:

✔ Manual técnico
✔ Acessibilidade
✔ Segurança
✔ Estrutura e materiais
✔ Parte elétrica
✔ Iluminação
✔ Identidade visual
✔ Impacto no corredor

Se aprovado, você recebe a ART/RRT, autorizações e datas para instalação.

Se reprovado, recebe um relatório de ajustes — e o escritório faz as correções.

Nosso escritório já fez dezenas de aprovações para shoppings de todo o país, e sabemos exatamente o que cada um exige.

7. Cotação e fabricação do quiosque

Com o projeto executivo aprovado, você solicita orçamento com fornecedores.

Aspectos que influenciam no valor:

• Tipo de MDF

• Vidro (reto ou curvo)

• Iluminação LED

• Estrutura metálica interna

• Comunicação visual

• Acabamentos especiais (lacas, pintura automotiva, neon, ACM)

👉 Dica: sempre peça 3 cotações para comparar qualidade e prazos.

8. Instalação no shopping

A fase final envolve:

• Transporte e montagem

• Instalação elétrica

• Vistoria do shopping

• Ajustes finais

• Entrega do ponto

A montagem geralmente ocorre à noite, após o fechamento do shopping. entre 23h e 9h da manhã do outro dia.

9. Operação e primeiros dias

Os primeiros 7 dias são decisivos.

Recomendações:

• Estoque reforçado

• Equipe treinada

• Testar operação antes de abrir

• Ajustar iluminação na prática

• Adicionar comunicação visual leve

• Registrar tudo para marketing

• Criar campanha de inauguração

10. Vale a pena abrir um quiosque no shopping em 2026?

Sim — especialmente para:

✔ Marcas digitais que querem presença física
✔ Franquias em expansão
✔ Operações rápidas de alimentação
✔ Cosméticos, semijoias e flores
✔ Serviços de alto giro

O modelo é acessível, flexível e com ótimo retorno quando bem planejado.

Como o Escritório Celine Muller Design pode ajudar

Somos um escritório premiado, com mais de 750 projetos de quiosques, incluindo marcas digitais, franquias, floriculturas, alimentação e serviços.

Entregamos:

• Projeto conceitual

• 3D realista

• Projeto executivo

• Acompanhamento para aprovação no shopping

• Soluções para quem não tem hidráulica

• Layout estratégico para máxima conversão

• Suporte técnico até a montagem

Criamos quiosques que vendem mais, encantam e são aprovados rapidamente.

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